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特定商取引法に基づく表示

販売業者の名称
エンジェルアイ株式会社


販売業者の住所
〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津一丁目10-1

販売責任者名
・代表者:黄 聖子
・店舗運営責任者:熊添 聡嗣
・店舗セキュリティ責任者:熊添 聡嗣
・店舗連絡先:elleandes@kag.bbiq.jp

営業時間について

  営業時間
休業日
10:00 ~ 16:00
 
 
 
 
10:00 ~ 13:00
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※13:00~14:00は不在です。
※夏期6月、7月、8月は日祝問わず毎日営業しております。

商品の価格
各商品ごとに表示

商品代金以外の必要金額
・送料:


– 宅配便
【業者】日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【宅配便について】お昼12時までのご注文は当日発送いたします。(営業日・クレジット・代引きのみ)
通常、ご注文(入金)確認後、1-2営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】 
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、時間指定されたお荷物は配達日数ではなく、配達時間が優先されますので配送業者様の都合でお届けまでお時間が掛かる場合がございます。


【送料料金表】

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料 1280円 1280円 1280円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

※送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


まとめ買い時の扱い

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 

送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い

1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。

商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

– メール便

【業者】日本郵便
【備考】
日本郵便 :ゆうパケット(追跡可能)/ゆうメール(追跡不可)
以上のいずれかの配送になります。

※一部送料別の商品があります。
※お届けまでの目安:発送後3日~7日程度


【送料料金表】

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料 1280円 1280円 1280円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

– 代金引換手数料:324円(税込)
※合計金額が30万円(税込)を超える場合、代金引換はご利用いただけません。


お支払について

・クレジットカード
【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。



・Webコンビニ決済



・Lineペイメント
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

支払期限
Webコンビニ決済:商品お受け取り時にお支払いいただきます。
クレジットカード、Line:ご利用されるカード会社の締め日や契約内容により異なります。各カード会社へご確認ください。

返品の取扱方法
商品のお受け取りから7日以内に当社指定の方法により申し出た上で、別途定める条件を満たした場合に限り、返品をお受けします。
【返品商品について】
下記項目へ該当する場合は、返品をお受けすることができません。
※到着した商品はご使用される前に必ずご確認ください。

・商品到着から5日間以上経過した商品
・ページに返品不可の記載がある商品
・お客様による汚れや破損、香水などの匂いが付着した商品
・クリーニングやお洗濯などお客様により商品自体に何らかの加工をされた商品
・商品や付属品の紛失・破損した商品、商品の袋に直接送り状やガムテーム等を貼り付けた場合
・一度でもご使用された商品(必ず初期不良等をご確認の上ご使用ください)、ご使用の跡が見受けられる商品
―――――――――――――――

◇返品手順について

1.商品返送前の事前連絡は不要です。商品と同封のご返品連絡票に必要事項を記入してください。

2.記入済みのご返品連絡票を同封し、商品を梱包してください。

3.商品到着後5日間以内に下記商品返送先までご返送ください。
追跡可能の配達方法(宅配便やレターパック等)で元払いにてご返送ください。ご返送頂く際の送料はお客様ご負担となります。(初期不良、誤送等除く)

※定形外郵便、メール便、着払いでのご返送の場合は、返品を承ることが出来ません。
ご返送の際の送り状やお控えはご返金完了のご連絡まで保管をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返送商品を確認致しましたら、ご返金致します。ご返金詳細に関しましては当店より別途ご連絡しますので、お待ちください。
※送料無料商品をご返品される場合、当店より初めにお送りした際の送料もお客様ご負担となりますので、ご了承ください。
複数点ご注文頂きメール便(ゆうパケットまたはゆうメール)で分けて発送した場合、ご返品となりますと、初めの送料は発送件数分ご請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
ご負担頂く送料
宅配便・・・・・880円(北海道、東北地方のみ1280円)
追跡可能メール便(ゆうパケット)・・260円
メール便(ゆうメール)・・・・160円

◆代金引換の場合
 銀行振込で当店よりご返金いたします。
 返金時銀行振込手数料:165円

◆NPコンビニ後払いの場合
 コンビニ支払いご請求書は通常通りお支払下さい。別途、送料、振込手数料等を差し引きした額を銀行振込で当店よりご返金致します。
 コンビニ店舗では返金されません。
 返金時銀行振込手数料:165円 

◆クレジットカード決済
 銀行振込で当店よりご返金いたします。
 返金時銀行振込手数料:165円


返品送料
お客様負担

備考
【キャンセルについて】
お客様からのキャンセルについてのご連絡は対応いたしておりますが、ご連絡のタイミングによってはご対応出来かねる場合がございます。
出荷前にキャンセルが確認できない場合もございますので、ご了承ください。
商品発送から商品到着の間のキャンセルまたはご変更は承ることが出来ませんので、予めご承知下さい。
【商品のお受取りについて】
ご不在や受取り拒否により返送となりました場合、ご注文をキャンセルとし発送及び返送にともなう送料1,200円をご請求させて頂く場合がございます。

返送先
郵便番号
813-0034
住所
福岡県福岡市東区多の津一丁目10-1 エンジェルアイ株式会社 エンジェルルナ
電話番号
092-626-5854